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Trabalhamos com as transportadoras Correios, JadLog e Loggi para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível.

Prazo de Despacho

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e despachado em até 2 dias úteis. Pedidos feitos após as 14h ou em finais de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.

Estimativa de Entrega por Região

Os prazos abaixo são estimativas após o despacho e podem variar de acordo com a transportadora:

Região

Correios (PAC)

JadLog

Sudeste (SP capital)

2 a 5 dias úteis

1 a 3 dias úteis

Sudeste (demais cidades)

3 a 7 dias úteis

2 a 4 dias úteis

Sul

4 a 8 dias úteis

2 a 5 dias úteis

Centro-Oeste

5 a 10 dias úteis

3 a 6 dias úteis

Norte e Nordeste

7 a 15 dias úteis

4 a 8 dias úteis

 

Rastreamento

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Utilize o código diretamente no site dos Correios (correios.com.br), da JadLog (jadlog.com.br) ou da Loggi (loggi.com).

Frete Grátis

Verifique as condições de frete grátis disponíveis no checkout no momento da compra. Promoções de frete podem ser alteradas sem aviso prévio.

Pedidos Não Entregues ou Não Retirados

Caso não seja possível realizar a entrega por endereço incorreto ou dados de contato inválidos, ou caso o cliente tenha optado pela retirada pessoal e não compareça para buscar o pedido, adotamos o seguinte procedimento:

  • Realizamos até 3 tentativas de contato (WhatsApp, e-mail ou telefone) em um período de 30 dias corridos.
  • Sem retorno após os 30 dias, o pedido entra em período de guarda de até 12 meses.
  • Ao completar 12 meses sem manifestação do cliente, o pedido será descartado sem direito a reembolso.

Recomendamos sempre conferir seus dados de endereço, e-mail e telefone antes de finalizar a compra, e manter seus contatos atualizados para que possamos te alcançar em caso de necessidade.